Questions fréquentes
Quelle est la différence entre étalonnage et calibration ?
Les deux termes sont souvent utilisés comme synonymes en français. Techniquement, l’étalonnage (terme normalisé en métrologie française et internationale) désigne l’opération qui établit la relation entre les valeurs indiquées par un instrument et les valeurs correspondantes de la grandeur mesurée, par rapport à un étalon. Le terme « calibration » est un anglicisme courant dans l’industrie, mais il est accepté dans les milieux techniques.
Qu'est-ce qu'un étalon et comment est-il défini ?
Un étalon est un instrument, une substance ou un dispositif servant de référence pour définir, réaliser, conserver ou reproduire une unité de mesure. Les étalons sont hiérarchisés : étalons primaires (raccordés aux unités du SI), étalons secondaires, étalons de transfert et étalons de travail. Plus on descend dans la hiérarchie, plus l’incertitude associée augmente.
Pourquoi étalonner un instrument ?
L’étalonnage permet de garantir la fiabilité des mesures, d’assurer la traçabilité métrologique aux unités nationales ou internationales, de respecter des exigences réglementaires ou normatives (ISO, IATF, EN, etc.), de détecter les dérives d’un instrument, et d’en connaître l’incertitude de mesure réelle.
Qu'est-ce que la traçabilité métrologique ?
La traçabilité métrologique est la propriété d’un résultat de mesure qui peut être relié à une référence, généralement nationale ou internationale, par une chaîne ininterrompue d’étalonnages dont chaque maillon contribue à l’incertitude de mesure. En pratique, cela signifie que votre instrument est étalonné avec un étalon de laboratoire, lui-même étalonné par un laboratoire accrédité (COFRAC en France), raccordé aux étalons nationaux du LNE.
Quelles sont les principales normes relatives à l'étalonnage ?
Les principales normes sont : ISO/IEC 17025 (exigences générales pour les laboratoires d’étalonnage et d’essais), le VIM (Vocabulaire International de Métrologie – JCGM 200), le GUM (Guide pour l’expression de l’incertitude de mesure – JCGM 100), ISO 9001 (qualité, impose la traçabilité), IATF 16949 pour l’automobile, EN 13485 pour le médical. Selon votre secteur, d’autres normes spécifiques peuvent s’appliquer.
Qu'est-ce que la règle de décision en conformité ?
La règle de décision (introduite dans ISO/IEC 17025:2017) définit comment prendre une décision de conformité en tenant compte de l’incertitude de mesure. La règle simple (ou conservatrice) considère qu’un instrument est conforme seulement si la valeur mesurée augmentée de l’incertitude reste dans la tolérance. Cette règle protège le client d’un risque de non-conformité non détectée.
Quelle est la différence entre un certificat accrédité et un certificat non accrédité ?
Un certificat d’étalonnage accrédité est délivré par un laboratoire audité et reconnu par un organisme d’accréditation officiel (COFRAC, SEMAC, TUNAC). Il garantit la traçabilité métrologique au SI, la compétence technique du laboratoire et la fiabilité des résultats. Un certificat non accrédité n’offre aucune de ces garanties et n’est généralement pas accepté lors des audits réglementaires ISO 9001, ISO 22000, BPF ou IATF 16949.
Vos certificats sont-ils reconnus à l'international ?
Oui. Nos certificats COFRAC, SEMAC et TUNAC sont reconnus dans plus de 100 pays grâce aux accords de reconnaissance multilatérale EA-MLA et ILAC-MRA. Un certificat QualiMet est accepté en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord et en Asie sans démarche supplémentaire.
Comment vérifier votre accréditation ?
Vous pouvez vérifier nos accréditations directement sur les sites officiels des organismes : SEMAC sur www.mcinet.gov.ma, COFRAC sur www.cofrac.fr et TUNAC sur www.tunac.tn.
Quels secteurs sont concernés par l'accréditation ISO/IEC 17025 ?
L’accréditation ISO/IEC 17025 est exigée dans tous les secteurs soumis à des obligations réglementaires de traçabilité métrologique : industrie pharmaceutique (BPF/GMP), agroalimentaire (ISO 22000), automobile (IATF 16949), aéronautique (EN 9100), médical (ISO 13485), Oil & Gas (API) et laboratoires d’essais (ISO/IEC 17025).